WalkMe、Xplentyのデータ統合プラットフォームによりクエリのパフォーマンスを高速化

最終更新日

課題

  • クライアントサイドでの経験値の最大稼働率(100%)
  • WalkMeファイルを取得するための低レイテンシ
  • 顧客ユーザーのトラフィック量が非常に多い(毎月10億件以上のリクエスト)
  • WalkMeアナリティクスのために数十億のレコードを分析する

解決方法

Xplentyが、すぐに使えるデータ処理プラットフォームをWalkMeに提供してくれたので、開発チームは何も学ぶ必要がなかった。

結果

  • Xplentyは、WalkMeの入力プロセス出力の全範囲を評価し、S 3/CloudFrontロギングを実装するようWalkMeにアドバイスしました。DBAは不要です。
  • WalkMeのアプリケーションを同社のデータベースから分離することで、データはより速く収集され、スキーマを変更することなくデータベースの互換性を維持することができました。
  • WalkMeは、クラスターをセットアップし、生データを処理し、Xplentyが毎日分析するログファイルをセットし、それらの集約されたデータをデータベースに戻しました。
  • WalkMeのコストは、クラスターの稼働時間を短縮し、冗長なクラスターを作成しないようにすることで削減されました。

WalkMeについて

WalkMeは、オンラインガイダンスとエンゲージメントプラットフォームで、ウェブサイトのプロセスやアプリケーションを通してユーザーをガイドすることで、企業のオンラインエクスペリエンスを簡素化します。WalkMeのソリューションは、コストを削減し、収益を増加させながら、ユーザーの採用を増やし、従業員のトレーニングを加速します。

使用事例

数十億もの要求とデータベース・パフォーマンスの問題を毎日集約します。

大量のクエリを実行し、ストリームを開き、膨大な量のレコードを集約するというWalkMeの仕事は、かなり重いタスクです。そして常に維持する必要があるものです。その開発には多くの時間がかかります。パッケージを設定してクラスターを実行するだけで、Xplentyがすべて行ってくれます。

WalkMeがXplentyを選択した理由

WalkMeがXplentyのプラットフォームを選んだのは、他のETLソリューションとは異なり、システムの統合がWalkMeにとって信じられないほど簡単で、通常の学習曲線をなくし、チームがほんの数分で開始できるようになったためです。Xplentyは、WalkMeに優れた価値を提供し、チームがより効率的にプラットフォームを使用することができたので、毎月のコストが削減されました。WalkMeがサポートを必要としたとき、Xplentyの迅速な対応とプロフェッショナルサービスに、弊社は非常に満足しています。

Xplenty HPの原文はこちらです。

Mayumi Hirako